ネット銀行の相続手続きに関するＱ＆Ａ

　ネット銀行には店舗がありませんので、基本的には、一般の銀行のように、店舗に来店して手続きを進めることができません。

　そのため、電話やインターネット、書類の郵送で手続きを進めることになります。

　ネット銀行のログインＩＤやパスワードが分からない場合にも、口座の名義人が被相続人と同一であることが分かれば、相続手続きを進めることができます。

　公的な資料の被相続人の生年月日や住所などが口座の名義人のものと一致すれば、このことを確認することができます。

　ネット銀行だと、紙の通帳が発行されないのが一般的です。

　そのため、通常の銀行のように通帳が見つかったことで口座があったという確認ができません。

　ただ、ネット銀行でもキャッシュカードは発行されていることが一般的ですので、これが見つかった場合には口座が存在する可能性があります。

　また、ネット銀行に自らが相続人であることが分かる資料などを提供したうえで、口座の有無を確認することができます。

　各ネット銀行は、ホームページで相続手続きの内容や流れ、問い合わせ先を案内しています。

　銀行にメールや電話で相続が開始したことを伝えて、銀行から必要な書類を取り寄せ、こちらで準備すべき書類を用意したうえで、必要事項を記入した相続手続依頼書などとともに、必要書類を提出しましょう。

　ここで必要となる書類は、戸籍や印鑑登録証明書など、一般の銀行と大きくは変わりません。

　ただし銀行によっては異なる場合もありますので、あらかじめ確認しておくことが大切です。

　また、書類は郵送でのやりとりになるため、店舗に来店した場合よりも時間がかかる可能性がありますので、余裕をもって手続きを進めるようにしましょう。

　場合によっては、相続税の申告等のために、口座の残高証明書や取引履歴が必要になる場合がありますので、必要な場合には、併せてこれらの発行も依頼しておきましょう。